會員是美容院的忠實(shí)顧客，是美容院盈利的重要部分，所以維持會員是美容院經(jīng)營中的重中之重。在開美容院之前要學(xué)會去管理美容院，很多時(shí)候美容院競爭就贏在會員銷營上！如何對美容院的會員進(jìn)行有效的管理呢？今天我們?yōu)槟阒д小?/div>
1、順應(yīng)市場的需求。
對美容院來說，掌握女性消費(fèi)者的心理是十分有必要的，實(shí)現(xiàn)會員制度，給會員積分換禮品，打折，充值送優(yōu)惠，會員生日獨(dú)享優(yōu)惠，雖然很簡單老套的方法，但這一定也是留住新老會員的重要條件之一。
2、找出重點(diǎn)客戶群體。
經(jīng)過長時(shí)間積累的會員，通過會員消費(fèi)記錄分析出重點(diǎn)會員客戶群體，平時(shí)給重點(diǎn)客戶發(fā)送優(yōu)惠類活動，節(jié)假日，會員生日當(dāng)天還可以為這類會員發(fā)送美好祝福，讓客戶感受到店家的重視和關(guān)心，更加忠實(shí)于您！
3、實(shí)現(xiàn)會員推薦帶來更多新會員。
和顧客之間建立一種忠誠友善的關(guān)系，激勵(lì)顧客推薦新客戶來店消費(fèi)，給推薦顧客積分獎(jiǎng)勵(lì)，如此循環(huán)推薦介紹消費(fèi)，積分用來兌換禮品或現(xiàn)金，那么你的美容院就能擁有一定的顧客群了。用心去維護(hù)每位客戶，穩(wěn)定的客戶也會越來越多，生意也一定會越來越好。
擁用一套傲藍(lán)美容院會員管理軟件，可以給美容院帶來更多更好的管理銷營方案，省去沒有穩(wěn)定的客戶而煩惱，且能給客戶商家來帶收銀管理，員工提成，財(cái)務(wù)等方面時(shí)間管理。
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