有時(shí)候,驗(yàn)光師的出售率比營(yíng)業(yè)員更高
更新時(shí)間:2022年01月26日
現(xiàn)在的眼鏡店都是由驗(yàn)光師驗(yàn)光完后,寫個(gè)單子就交給營(yíng)業(yè)員,讓營(yíng)業(yè)員去結(jié)束出售,殊不知有時(shí)候單靠驗(yàn)光師的一句話就能促進(jìn)出售。
比如驗(yàn)光師在驗(yàn)光過程中讓顧客過來一同觀看,讓他直觀感受到自己的視力狀況。
如果這樣都不買單的話,那么接下來的這一招實(shí)用——拋專業(yè)名詞法。
簡(jiǎn)單來說就是用一整段專業(yè)知識(shí)來引導(dǎo)顧客這幅眼鏡的好處,一來又顯得驗(yàn)光師的專業(yè)程度,二來又能令顧客心服口服,這樣的話,還能帶動(dòng)顧客再次光顧的機(jī)會(huì)。
這時(shí),傲藍(lán)眼鏡店軟件里的驗(yàn)光單管理就起到作用了,有賴于系統(tǒng)會(huì)保存顧客上一次驗(yàn)光數(shù)值,無需再次驗(yàn)光,就能匹配另一幅眼鏡,不但提高效率,還能提高顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
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