珠寶店客戶管理系統 珠寶店會員接待責任到人
更新時間:2022年01月26日
珠寶店客戶管理與店內其他工作不同,不是為了做事情而做事情,而是必須要把事情做到完善,因為客戶管理的價值就是珠寶店的盈利來源。因此,在客戶管理系統中,一個重要的標準就是客戶管理的工作是否精準到人。
珠寶店經營管理常見的狀態就是,店鋪營銷活動之前,店長給員工分配任務,我們有1000個客戶,大家必須在今天給所有人發信息、打電話邀請到店里參與活動。然后一天下來,大家忙的氣喘吁吁、口干舌燥,效果如何只有天知道。當然,很多時候會自我安慰說,總比不做要好,來了那么幾個人。
客戶和對位的服務人不明晰,讓客戶每次都跟陌生人交流,重新構建信任關系,是對客戶的大傷害。
傲藍珠寶店客戶管理系統在客戶管理上就能做到精準的責任到人,珠寶店根據每個員工的崗位角色不同,工作的職責都會有所不同。傲藍珠寶首飾軟件具備員工角色權限管理功能,針對不同的員工崗位角色,進行權限劃分,讓員工使用珠寶軟件的時候,只能操作權限范圍內的軟件功能,其他功能不能使用。
此外,員工賬號的劃分還確保了客戶資料的可以分不同的員工錄入都精細的存儲在系統中。如圖:
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